1. 我们收集的信息
a. 你提供的个人信息
当你创建账户、订阅套餐、联系支持团队或以其他方式与 WAV AI 沟通时，我们可能会收集个人信息。
- 姓名和电子邮件地址。
- 账单和付款信息。
- 账户设置和偏好。
- 你发送给我们的消息、反馈或支持请求。
b. 使用数据
我们可能会自动收集你与 WAV AI 互动方式相关的信息。
- IP 地址、浏览器类型、设备详情和操作系统。
- 访问的页面、使用的功能以及在服务中停留的时间。
- 音乐生成提示词、创作活动和使用分析数据。
- 来源网址和大致位置，仅限国家或城市级别。
c. Cookie 和类似技术
我们使用 Cookie 和类似工具来个性化体验、衡量网站表现、分析使用情况并改进服务。你可以在浏览器设置中禁用 Cookie，但部分功能可能无法正常工作。
2. 我们如何使用你的信息
WAV AI 使用收集到的信息来运营和改进服务。
- 提供、运营并改进 AI 音乐生成和音乐视频服务。
- 提供账户支持和技术支持。
- 发送服务更新、促销信息或重要通知。
- 安全处理付款。
- 履行法律义务、防止欺诈并保护平台安全。
我们不会向第三方出售、出租或交易你的个人信息。
3. 数据安全
我们使用加密、SSL/TLS 连接、安全数据库和受限员工访问来帮助保护个人信息。但任何在线系统都无法保证绝对安全。
4. 数据保留
我们仅在实现本政策所述目的、满足法律或税务要求、解决争议和执行协议所需期间保留个人数据。账户删除后，相关数据将在 30 天内删除或匿名化，除非法律要求我们继续保留。
5. 你的权利
根据你所在地区，包括 GDPR 和 CCPA 在内的法律，你可能拥有以下权利：
- 访问我们保存的你的个人数据。
- 更正不准确的信息。
- 删除个人数据。
- 导出个人数据。
- 反对某些处理或营销用途。
如需行使这些权利，请通过 [email protected] 联系我们。我们会尽力在 30 天内回复。
6. 第三方服务
我们可能使用可信的第三方提供商处理付款、分析、云托管、存储以及相关服务运营。这些提供商只能在支持 WAV AI 所需范围内处理数据。
7. 儿童隐私
WAV AI 不面向 13 岁以下用户。我们不会故意收集儿童的个人数据。如果发现此类数据已被收集，我们会将其删除。
8. 国际数据传输
你的信息可能会在你所在国家之外存储或处理。进行国际数据传输时，我们会遵守适用的数据保护标准。
9. 本政策更新
我们可能会更新本政策，以反映法律、产品或业务变化。更新会发布在本页面，并显示修订后的最后更新日期。重大变更也可能通过电子邮件或产品内通知告知。
10. 联系我们
如有隐私问题或数据处理请求，请通过 [email protected] 联系 WAV AI。支持时间为周一至周五，UTC 9:00-18:00。