最終更新日: 2026年6月24日

返金ポリシー

WAV AI では、以下の対象条件を満たす場合にのみ返金リクエストを受け付けます。リクエストを送信する前に、期限とクレジット利用条件をご確認ください。

返金対象条件

  • 期限: 購入から3日以内に返金リクエストを送信してください。
  • クレジット上限: 20クレジットを超えて使用している場合、その購入は返金対象外です。

WAV AI は購入直後にデジタルアクセスと生成クレジットを提供するため、これらの条件を満たさない購入は、法律で求められる場合を除き、原則として返金対象外となります。

返金リクエストの方法

  1. [email protected] までサポートに連絡してください。
  2. アカウント情報、注文番号、購入日、返金理由を記載してください。
  3. 購入から3日以内にリクエストを送信してください。

返金の処理

  • WAV AI は各リクエストを確認し、結果をお知らせします。
  • 承認された返金は、元の支払い方法に返金されます。
  • 初回支払い額の6%を上限として、処理手数料が適用される場合があります。
  • 手数料に関する質問や追加のサポートが必要な場合は、[email protected] までカスタマーサービスにお問い合わせください。

本ポリシーの変更

WAV AI は本返金ポリシーを随時改定する場合があります。更新内容は、改定後の最終更新日とともにこのページに掲載されます。

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