1. 수집하는 정보
a. 사용자가 제공하는 개인정보
계정을 만들거나, 요금제에 가입하거나, 지원팀에 문의하거나, 기타 방식으로 WAV AI와 소통할 때 당사는 개인정보를 수집할 수 있습니다.
- 이름 및 이메일 주소.
- 청구 및 결제 정보.
- 계정 설정 및 기본 설정.
- 사용자가 당사에 보내는 메시지, 피드백 또는 지원 요청.
b. 사용 데이터
당사는 사용자가 WAV AI와 상호작용하는 방식에 관한 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.
- IP 주소, 브라우저 유형, 기기 세부 정보 및 운영 체제.
- 방문한 페이지, 사용한 기능 및 서비스 이용 시간.
- 음악 생성 프롬프트, 창작 활동 및 사용 분석 정보.
- 참조 URL 및 국가 또는 도시 수준으로 제한된 대략적인 위치.
c. 쿠키 및 유사 기술
당사는 사용자 경험을 개인화하고, 사이트 성능을 측정하며, 사용 현황을 분석하고 서비스를 개선하기 위해 쿠키 및 유사 도구를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 비활성화할 수 있지만 일부 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
2. 정보 사용 방법
WAV AI는 수집한 정보를 서비스 운영 및 개선에 사용합니다.
- AI 음악 생성 및 뮤직비디오 서비스를 제공, 운영 및 개선합니다.
- 계정 지원 및 기술 지원을 제공합니다.
- 서비스 업데이트, 프로모션 또는 중요한 공지를 보냅니다.
- 결제를 안전하게 처리합니다.
- 법적 의무를 준수하고, 사기를 방지하며, 플랫폼 보안을 보호합니다.
당사는 사용자의 개인정보를 제3자에게 판매, 임대 또는 거래하지 않습니다.
3. 데이터 보안
당사는 개인정보 보호를 위해 암호화, SSL/TLS 연결, 보안 데이터베이스 및 제한된 직원 접근을 사용합니다. 그러나 어떤 온라인 시스템도 완전히 안전하다고 보장할 수는 없습니다.
4. 데이터 보관
당사는 본 방침에 설명된 목적을 달성하고, 법적 또는 세무 요건을 충족하며, 분쟁을 해결하고, 계약을 집행하는 데 필요한 기간 동안만 개인정보를 보관합니다. 계정 삭제 후 관련 데이터는 법률상 보관이 요구되지 않는 한 30일 이내에 삭제되거나 익명화됩니다.
5. 사용자의 권리
사용자의 위치에 따라 GDPR 및 CCPA를 포함한 관련 법률에 따라 다음 권리가 있을 수 있습니다.
- 당사가 보관하는 사용자 개인정보에 접근할 권리.
- 부정확한 정보를 수정할 권리.
- 개인정보 삭제를 요청할 권리.
- 개인정보를 내보낼 권리.
- 특정 처리 또는 마케팅 사용에 반대할 권리.
이러한 권리를 행사하려면 [email protected]로 연락해 주세요. 당사는 30일 이내에 응답하기 위해 노력합니다.
6. 제3자 서비스
당사는 결제 처리, 분석, 클라우드 호스팅, 저장소 및 관련 서비스 운영을 위해 신뢰할 수 있는 제3자 제공업체를 사용할 수 있습니다. 이러한 제공업체는 WAV AI를 지원하는 데 필요한 범위에서만 데이터를 처리할 수 있습니다.
7. 아동 개인정보
WAV AI는 13세 미만 사용자를 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 그러한 데이터가 수집된 사실을 알게 되면 삭제합니다.
8. 국제 데이터 이전
사용자의 정보는 거주 국가 외부에 저장되거나 처리될 수 있습니다. 당사가 데이터를 국제적으로 이전하는 경우 적용 가능한 데이터 보호 기준을 따릅니다.
9. 본 방침의 업데이트
당사는 법률, 제품 또는 사업상의 변경 사항을 반영하기 위해 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트는 수정된 최종 업데이트 날짜와 함께 이 페이지에 게시됩니다. 중대한 변경 사항은 이메일 또는 제품 내 공지를 통해서도 안내될 수 있습니다.
10. 문의
개인정보 또는 데이터 처리 요청에 관한 질문은 [email protected]로 WAV AI에 문의해 주세요. 지원 시간은 월요일부터 금요일까지 9:00-18:00 UTC입니다.